海外のカフェでは、Wi-Fiの接続方法が分からなかったり、頼んだ飲み物が届かなかったりすることがあります。そんなときに落ち着いて店員へ相談できるよう、設備の確認から注文トラブル、席についてのお願いまで、実際の会話の流れで紹介します。
海外のカフェでお願いするときの英会話
店員に声をかけるときは、最初に「Excuse me.」と言うと自然です。依頼には「Can I …?」や、より丁寧な「Could you …?」を使うと、短い表現でも柔らかく伝えられます。
Wi-Fiの利用方法を聞く
Wi-Fiが利用できるか確認し、必要ならパスワードや接続方法を尋ねましょう。
Excuse me. Do you have Wi-Fi here?
すみません。こちらにWi-Fiはありますか？
Yes. The password is on your receipt.
はい。パスワードはレシートに書いてあります
I can’t connect to it. Could you help me?
接続できません。手伝っていただけますか？
Of course. Let me check.
もちろんです。確認しますね
「connect to Wi-Fi」で「Wi-Fiに接続する」という意味です。接続できないときは、端末を見せながら伝えてもよいでしょう。
トイレの場所を聞く
アメリカでは「restroom」、イギリスでは「toilet」がよく使われます。「bathroom」でも通じます。
Excuse me. Where is the restroom?
すみません。トイレはどこですか？
It’s at the back, next to the stairs.
奥の階段の隣にあります
Do I need a code to enter?
入るための暗証番号は必要ですか？
Yes. The code is printed on the receipt.
はい。暗証番号はレシートに印刷されています
海外ではトイレのドアに暗証番号が必要な店もあります。「Do I need a code?」を覚えておくと安心です。
コンセントを使えるか確認する
コンセントが見つかっても自由に使えるとは限りません。充電する前に、店員へ一言確認しましょう。
Is there an outlet I can use?
使えるコンセントはありますか？
Yes. There’s one by the window.
はい。窓際に1つあります
May I charge my phone there?
そこで携帯電話を充電してもよいですか？
Sure, that’s fine.
もちろん、大丈夫です
「outlet」は主にアメリカ英語です。イギリスなどでは「socket」と呼ばれることもあります。
注文と違うものが届いたと伝える
注文間違いを伝えるときは、強く否定せず「I think …」を添えると穏やかな言い方になります。
Excuse me. I think this may be someone else’s order.
すみません。これは別の方の注文かもしれません
I’m sorry. What did you order?
申し訳ありません。何を頼まれましたか？
I ordered a hot chocolate.
ホットチョコレートを頼みました
I’ll replace it right away.
すぐに交換いたします
届いたものを指しながら「This isn’t what I ordered.（これは私が頼んだものではありません）」と伝えることもできます。
飲み物が来ないときに確認する
周囲の人より長く待っている場合は、レシートや注文番号を用意して確認してもらいましょう。
Excuse me. I haven’t received my drink yet.
すみません。まだ飲み物を受け取っていません
I’m sorry about that. May I see your receipt?
申し訳ありません。レシートを見せていただけますか？
Sure. My order number is 25.
はい。注文番号は25番です
Thank you. I’ll check on it now.
ありがとうございます。今すぐ確認します
現在まで受け取っていないことを表す「I haven’t received … yet.」は、待っているものが来ない場面で便利です。
席を移動したいとお願いする
空いている席へ移りたいときや、椅子を追加したいときも、店員の許可を得ると安心です。
Would it be okay if I moved to that table?
あちらのテーブルへ移動してもよいですか？
Yes, that table is available.
はい、あちらのテーブルは空いています
Could we also have an extra chair?
椅子をもう1脚いただけますか？
Of course. I’ll bring one over.
もちろんです。1脚お持ちします
「Would it be okay if …?」は、相手に許可を求める丁寧な表現です。混雑時には利用できない席もあるため、移動前に確認しましょう。
基本単語リスト
| 英単語 | 日本語訳 |
|---|---|
| Wi-Fi ワイファイ | Wi-Fi |
| password パスワード | パスワード |
| connect コネクト | 接続する |
| restroom レストルーム | トイレ |
| code コード | 暗証番号 |
| outlet アウトレット | コンセント |
| socket ソケット | コンセント、差し込み口 |
| charge チャージ | 充電する |
| receipt リシート | レシート |
| order オーダー | 注文 |
| replace リプレイス | 交換する |
| receive リシーヴ | 受け取る |
| available アヴェイラブル | 空いている、利用できる |
| move ムーヴ | 移動する |
| extra chair エクストラ チェア | 追加の椅子 |
困ったときは短く丁寧に伝えよう
長い英文を作ろうとせず、「Excuse me.」に短い質問やお願いを続けるだけでも十分に伝わります。レシートや注文番号、利用したい席などを実際に示しながら話すと、カフェでのトラブルにも対応しやすくなります。
