銀行で使う英会話｜口座開設・入金・送金の実践フレーズ

海外の銀行では、受付で用件を伝えた後、窓口で手続きを進めるのが一般的です。口座開設や入出金、送金、カードの相談で使える英語を、実際の会話の流れに沿って紹介します。

難しい言葉を一度に話そうとせず、短いフレーズで目的や希望を明確に伝えてみましょう。

銀行の手続きを進める英会話

受付で用件を伝える

銀行に入ったら、受付で「今日はどのようなご用件ですか」と尋ねられることがあります。最初に手続きの目的を伝え、どの窓口へ行けばよいか確認しましょう。

How can I help you today?
本日はどのようなご用件でしょうか。

I’d like to open a bank account.
銀行口座を開設したいです。

Please take a number and wait over there.
番号札を取り、あちらでお待ちください。

Which counter should I go to?
どの窓口へ行けばよいですか。

用件がうまく説明できないときは「I need help with ～」も使えます。受付では、最初に手続きの目的を簡潔に伝えることが大切です。

口座を開設する

口座開設では、本人確認書類や住所を確認できる書類の提示を求められることがあります。必要書類は銀行や滞在資格によって異なるため、提出前に確認してください。

May I see your identification and proof of address?
本人確認書類と住所証明書を拝見できますか。

Yes. Here is my passport and proof of address.
はい。パスポートと住所証明書です。

Please fill out this application form.
こちらの申込書にご記入ください。

Is there a monthly fee for this account?
この口座には月額手数料がかかりますか。

署名する前に、手数料や最低残高など不明な条件を質問しましょう。「Could you explain this part?」と言えば、「この部分を説明していただけますか」と確認できます。

現金を入金・出金する

窓口での入金には deposit、出金には withdrawを使います。金額と通貨をはっきり伝え、手続き後はレシートを確認しましょう。

I’d like to deposit five hundred dollars into this account.
この口座に500ドル入金したいです。

Please complete this deposit slip.
こちらの入金票にご記入ください。

I’d like to withdraw two hundred dollars.
200ドル引き出したいです。

How would you like the cash?
現金の内訳はどのようになさいますか。

Could I have it in twenty-dollar bills?
20ドル札でいただけますか。

別の口座へ送金する

送金では、受取人名、口座番号、銀行コードなどを求められます。海外送金の場合は、所要日数や手数料も確認すると安心です。

I’d like to transfer money to another bank account.
別の銀行口座へ送金したいです。

Do you have the recipient’s account details?
受取人の口座情報をお持ちですか。

Yes. Could you tell me the transfer fee?
はい。送金手数料を教えていただけますか。

The transfer should arrive within three business days.
送金は3営業日以内に到着する予定です。

Could you confirm the account number before sending it?
送金前に口座番号を確認していただけますか。

口座番号や受取人名は、送金を確定する前に読み上げてもらい、間違いがないか確認してください。

カードの紛失や利用トラブルを相談する

キャッシュカードやデビットカードを紛失した場合や、ATMで使えない場合も窓口で相談できます。紛失時には、まずカードを停止できるか尋ねましょう。

I’ve lost my debit card.
デビットカードを紛失しました。

I’ll block the card immediately.
すぐにカードを利用停止にします。

Could you issue a replacement card?
再発行カードを発行していただけますか。

My card isn’t working at the ATM.
ATMでカードが使えません。

Let me check the status of your card.
カードの状態を確認いたします。

カードを紛失したときは、身に覚えのない利用がないかもあわせて確認することが重要です。「Are there any transactions I don’t recognize?」で、不審な利用について相談できます。

基本単語リスト

英単語	日本語訳
bank account バンク アカウント	銀行口座
counter カウンター	窓口
identification アイデンティフィケーション	本人確認書類
proof of address プルーフ オブ アドレス	住所証明書
application form アプリケーション フォーム	申込書
deposit デポジット	入金する、預け入れ
withdraw ウィズドロー	出金する、引き出す
deposit slip デポジット スリップ	入金票
transfer トランスファー	送金、振り込み
recipient リシピエント	受取人
account number アカウント ナンバー	口座番号
transfer fee トランスファー フィー	送金手数料
business day ビジネス デイ	営業日
debit card デビット カード	デビットカード
replacement card リプレイスメント カード	再発行カード

銀行英会話のまとめ

銀行では、まず受付で目的を伝え、金額や口座情報、手数料などを一つずつ確認することが大切です。聞き取れなかったときは「Could you say that again slowly?」と頼み、重要な情報は書いてもらうと確認しやすくなります。